GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 30 Ağustos 2026

Yalvaç Optik olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası; www.yalvacoptik.com internet sitesini ziyaret eden, siteye üye olan veya Yalvaç Optik tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan kişilere ilişkin bilgilerin hangi kapsamda kullanılabileceği, korunması ve internet sitesi üzerindeki gizlilik uygulamalarımız hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirmeler ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında sunulmaktadır.

1. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

www.yalvacoptik.com internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitesi üzerindeki hizmetlerden yararlanmanız sırasında, sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak çeşitli bilgiler işlenebilir.

Bu bilgiler arasında;

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası ve e-posta adresi,

• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,

• Üyelik ve hesap bilgileri,

• Sipariş ve alışveriş geçmişi,

• İade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları,

• Fatura ve işlem bilgileri,

• İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri,

• IP adresi,

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler

yer alabilir.

Yalvaç Optik, hizmetin niteliği ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olmayan kişisel verilerin toplanmamasına ve kişisel verilerin belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesine özen gösterir.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve gerekli hukuki işleme şartlarının bulunması halinde aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin, soru ve şikâyetlerinin yanıtlanması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,

• İnternet sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Gerekli onayların bulunması halinde kampanya, avantaj, yeni ürün ve benzeri pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veriler, toplandıkları amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Yalvaç Optik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek, ayrıca kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

İnternet sitesi ve ilgili sistemlerde, hizmetin niteliğine uygun güvenlik teknolojileri ve erişim kontrolleri kullanılabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik veri saklama sisteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.

Yalvaç Optik, bilgi güvenliği uygulamalarını teknolojik gelişmeler ve ihtiyaçlar doğrultusunda gözden geçirebilir ve geliştirebilir.

4. ÖDEME VE KART GÜVENLİĞİ

www.yalvacoptik.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinin güvenliği bizim için önemlidir.

Kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde kart bilgileri, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenebilir.

Yalvaç Optik, ödeme süreçlerinde yürürlükteki mevzuata ve kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartlarına uygun hareket edilmesine özen gösterir.

Kart bilgilerinin saklanması veya ödeme kuruluşları tarafından işlenmesi söz konusu olduğunda ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik ve gizlilik koşulları da uygulanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu taraflar, işlemin niteliğine göre;

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,

• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,

• Barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,

• Müşteri iletişimi ve destek hizmeti sağlayıcıları,

• Yetkili danışmanlar ve hizmet sağlayıcılar,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

olabilir.

Kişisel verilerin aktarılması, yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler kapsamında gerçekleştirilir.

6. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

www.yalvacoptik.com, internet sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gerekli durumlarda ilgili izinler doğrultusunda pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Çerezler aracılığıyla tarayıcı türü, cihaz bilgileri, IP adresi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar ve internet sitesi üzerindeki etkileşimler gibi teknik bilgiler işlenebilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihlerine ve alınan izinlere göre yönetilir.

Kullanılan çerez türleri, amaçları, saklama süreleri ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

7. ANALİTİK VE PERFORMANS HİZMETLERİ

Yalvaç Optik, www.yalvacoptik.com internet sitesinin kullanımını analiz etmek, performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analitik hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmetler kapsamında internet sitesinin ziyaret edilme sıklığı, ziyaret edilen sayfalar, kullanım süresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile benzeri teknik veriler işlenebilir.

Üçüncü taraf analitik hizmetlerinin kullanılması halinde veri işleme süreçleri, yürürlükteki mevzuat, ilgili hizmet sağlayıcıların koşulları ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların çerez tercihleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Yalvaç Optik tarafından kampanya, indirim, avantaj, yeni ürün ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının önceden vermiş olduğu onay doğrultusunda gönderilir.

www.yalvacoptik.com internet sitesine üye olmak veya alışveriş yapmak, pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti alınmasının zorunlu olduğu anlamına gelmez.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti tercihlerini kendilerine sunulan ret kanalları ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yöntemler aracılığıyla değiştirebilir veya ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.

Sipariş onayı, ödeme, kargo, teslimat, üyelik güvenliği ve benzeri hizmetin yerine getirilmesi için gerekli işlem bildirimleri, pazarlama amaçlı iletilerden ayrı olarak değerlendirilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

İşleme amacının ve ilgili yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi, Yalvaç Optik’in kanunen saklamakla yükümlü olduğu sipariş, fatura, muhasebe ve benzeri kayıtların aynı anda silinmesini gerektirmez.

10. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ

Kullanıcılar, internet sitesinde sunulan üyelik yönetim seçeneklerini kullanarak veya Yalvaç Optik ile iletişime geçerek üyeliklerinin sona erdirilmesini talep edebilir.

Üyeliğin sona erdirilmesinden sonra kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve Yalvaç Optik’in yasal yükümlülükleri doğrultusunda işlenmeye veya gerekli süre boyunca saklanmaya devam edebilir.

Kişisel verilerin silinmesi, düzeltilmesi veya diğer KVKK kapsamındaki talepler ayrıca ilgili mevzuat ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında değerlendirilir.

11. KULLANICILARIN HAKLARI

Kişisel verileri işlenen kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kendilerine tanınan haklara sahiptir.

Bu kapsamda ilgili kişiler, mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ilgili şartların oluşması halinde verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve Kanun kapsamında tanınan diğer haklarını kullanabilir.

KVKK kapsamındaki başvuru yöntemleri ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

12. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE HİZMETLER

www.yalvacoptik.com internet sitesi, zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, pazaryerlerine veya diğer hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin ve hizmetlerin gizlilik uygulamaları Yalvaç Optik’in kontrolü dışında olabilir. Kullanıcıların yönlendirildikleri üçüncü taraf platformların gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

13. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Yalvaç Optik; mevzuattaki değişiklikler, teknolojik gelişmeler, internet sitesinde sunulan hizmetlerin değişmesi veya bilgi güvenliği uygulamalarının geliştirilmesi doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası www.yalvacoptik.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişikliklerin bulunması halinde yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bilgilendirmeler ayrıca yapılabilir.

14. İLETİŞİM

Gizlilik uygulamalarımız ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için Yalvaç Optik ile aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

Yalvaç Optik
İnternet Sitesi: www.yalvacoptik.com
Adres: Taşpazar Mah. Ebulfeyz Elçibey Cad. No: 38/B, Merkez/Aksaray
Telefon: 0850 305 35 68
E-posta: [email protected]

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvurular, yürürlükteki mevzuat ve Yalvaç Optik tarafından yayımlanan KVKK metinlerinde belirtilen yöntemler doğrultusunda gerçekleştirilebilir.

YALVAÇ OPTİK
2016'dan Beri Yalvaç Güvencesi